Información básica sobre Protección de Datos
Responsable: FIBBEL SOFTWARE SOLUTIONS S.L.
Finalidad:
- Prestación de servicios online.
- Reservar cita.
- Suscripción a newsletter.
- Gestión de usuarios web.
- Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
Legitimación: consentimiento expreso e interés legítimo.
Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento, así como derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
En fibbel.net trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. En algunos casos es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes.
- Se recogen tus datos para mejorar la experiencia de usuario.
- Somos transparentes respecto a los datos que obtenemos y por qué lo hacemos.
- Usaremos tu información personal cumpliendo siempre la normativa aplicable.
- Tus datos te pertenecen y puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos cuando corresponda.
- Nuestra prioridad es garantizar tu seguridad y tratar tus datos conforme a la normativa europea.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Identidad: FIBBEL SOFTWARE SOLUTIONS S.L.
Domicilio social: Calle Alcalde José Herrera, número 15, Umbrete, Sevilla
C.I.F.: B26665109
Email: [email protected]
fibbel.net ha designado una persona de contacto interna para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales.
¿Qué datos personales recopilamos?
- Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Ubicación.
- Información relativa a suscripciones y pagos.
- Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y sistema operativo.
- Comentarios sobre estado físico o dolencias cuando sean necesarios para asignar el profesional adecuado.
En algunos casos, facilitar determinados datos es obligatorio para acceder a servicios ofrecidos en la web.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
- Gestionar la contratación de servicios mediante nuestro aplicativo web.
- Gestionar el alta de usuarios registrados.
- Responder solicitudes de información y consultas.
- Gestionar la suscripción a newsletter.
- Gestionar solicitudes de reserva de cita con el profesional correspondiente.
- Desarrollar acciones comerciales y mantener la relación con el usuario.
- Desarrollar acciones promocionales.
- Responder a obligaciones legales, auditorías, reclamaciones o requerimientos de autoridades.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
- Consentimiento del interesado para formularios de contacto, solicitudes de información o newsletters.
- Consentimiento explícito para el tratamiento de datos de salud cuando proceda.
- Interés legítimo para acciones de marketing directo con clientes.
- Cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude, comunicaciones con autoridades y reclamaciones.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales derivadas del tratamiento.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
Solo cuando sea necesario, fibbel.net podrá proporcionar datos a terceros proveedores de servicios. Nunca venderemos datos personales a terceros. También podrán comunicarse datos cuando una obligación legal lo exija.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, se procurará que el proveedor ofrezca garantías suficientes.
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Puedes ejercer tus derechos mediante petición a [email protected].
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión y al olvido.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
Si tienes alguna queja sobre el tratamiento de datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
Exactitud y veracidad de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos. fibbel.net se reserva el derecho de finalizar servicios contratados cuando los datos facilitados sean falsos, incompletos, inexactos o no actualizados.
Menores de edad
Nuestros servicios no se dirigen específicamente a menores de edad. Cuando proceda el tratamiento de datos de menores de catorce años, se exigirá consentimiento válido de sus tutores legales.
Medidas de seguridad
fibbel.net ha adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos y procura aplicar medidas técnicas adicionales para evitar pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales.
El uso y la transferencia por parte de fibbel.net de información recibida de las API de Google cumplirán la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
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